献给顾客的经典语录 细节服务打动顾客语录


1、客户服务不是附加的。这是零售企业中从总统到普通员工的工作的一部分。

2、提高客户满意度:产品差异由客户决定;抱怨的顾客是好顾客;老客户在哪里?老客户是最重要的。

3、我们生活的真正目的是为我们的客户建立良好的信誉,并继续通过创意和想法产生销售。

4、把客户的事当作自己的事,设身处地为客户着想,考虑他们的需要和利益,没有不成功的生意。

5、利用客户的抱怨来创造机会。客户的投诉是一个严重的警告,但真诚地处理它们往往是创造另一个机会的开始。

6、信心不是一个寻找客户的新推销员,它永远不会敲你的门。

7、我们的销售代表总是在寻找新的需求,并把它们传递给研究人员。因此,研究人员可以在提供新产品或新业务的同时满足客户的需求。

8、在灾难中,首先考虑你的客户,其次考虑你的员工,剩下的就是考虑对手。

9、把产品卖给顾客的心,而不是顾客的头脑。

10、顾客服务水平是衡量任何商店和零售企业经营水平的重要标志之一。

11、生意应该一个一个做,面对面,心连心。顾客不是我的敌人,而是我的父母。

12、永远不要忘记你和你的公司在做什么。这是一个满足和服务客户的行业。

13、顾客有了以后,服务的开始就是销售的开始。

14、多熟悉客户就像一种知识,多一次成功的机会。

15、我们总是专注于内部沟通,而忽略了与客户的外部沟通。

16、没有商品这种东西。客户真正购买的不是产品,而是问题的解决方案。

17、顾客不是来买产品的,他是来认真工作的态度,服务态度和服务精神的。

18、淘宝网的主要业务不应该是与竞争对手竞争,而应该是提升客户体验。

上一篇:qq说说伤感 生活感悟的短语

下一篇:狮子山下羊儿肥 _心情随笔